特定商取引法に基づく表記（返品など）
特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | バレエレオタード・キッズバレエ用品通販専門店ココバレエ 岡田喜美子 |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 岡田喜美子 |
| 郵便番号 | 3810014 |
| 住所 | 長野県長野市北尾張部７９６−２ (配布物やご返送はこちらの住所では届きません。郵送の場合は事前にご連絡ください。) |
| 商品代金以外の料金の説明 | 金融機関口座振込での振込手数料 配送料 配送手数料（代金引換の場合） |
| 申込有効期限 | 特になし |
| 不良品 | （1）お届け致しました商品が万一汚損していた場合
※チュチュレオタード（裏側）の製作跡は汚れではございません。 （2）注文された商品と異なっていた場合（別の商品、サイズ、色） お手数ですが、商品到着後３日以内にメールにて ご連絡くださいませ。 改めて、商品をお送りさせていただきます。 （この際の送料は、弊社が負担いたします） |
| 販売数量 | 特に指定はございません。 |
| 引渡し時期 | ご注文確認が出来次第、１〜３営業日中に発送いたします 。
商品は発送後１〜３日でお手元に届く予定です。 |
| お支払い方法 | 【楽天銀行】
● 楽天銀行 ビート支店 支店番号２１０ 口座番号４１８５３２３４ 口座名義：オカタ゛キミコ 【ゆうちょ銀行】 ● ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行 の場合 普通口座 記号１８３７０ 番号３１５３４６１ ● 他銀行→ゆうちょ銀行 の場合 支店名：八三八店 支店番号 ８３８ 口座番号 ３１５３４６１ 預金種目 普通 ★ 口座名：オカタ゛キミコ （振込手数料はお客さまのご負担になります） 【クレジットカード】 ● クレジットカード（団体、まとめ注文の割引はございません） 【コンビニ支払い】 ● コンビニ支払い（団体、まとめ注文の割引はございません） 決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。 コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。 【後払い.com】 ●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。 決済手数料：185円（税込）（2020年01月01日伝票番号登録分より） ●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。 ●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。 ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。 ●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 【請求書サンプル画像】 
【商品代金引換】 ●商品代金引換（団体、まとめ注文の割引はございません） 代引手数料は一律350円です。お客様のご負担となります。（メール便での配送の場合は、ご利用いただけません） 代金は商品の受取り時に配送員にお支払い下さい。 現金でお支払いが可能でございます。 【楽天ペイ】 ●楽天株式会社が提供する楽天ペイを利用してクレジットカード・楽天スーパーポイントで支払いいただく決済サービスです。 ●ご注文の商品の代金をお支払い手数料無料にて、お支払いただけます。ご利用の際、楽天サイトに進み、ご購入手続きを行っていただきます。 ●なお、オンラインショップに、ご登録いただかなくてもご利用いただけます。 |
| お支払い期限 | 商品がお手元に届いてから７日以内（土日含）にお振込みをお願いいたします。 |
| 返品期限 | 商品到着後、３日以内にメールにてご連絡くださいませ。 |
| 返品送料 | 《返品可能なもの》
（1）お届け致しました商品が万一汚損していた場合 ※チュチュレオタード（裏側）の製作跡は汚れではございません。 （2）注文された商品と異なっていた場合（別の商品、サイズ、色） ※サイズが合わず交換される場合のみ、交換が可能です。（交換は１回のみです） その際の送料は弊社が負担させていただきます。 上記以外は、お客さまのご都合の返品となります。 ●後払い決済で返品の場合 後払い決済をお選びいただき、 お客さまご都合での返品の場合は、 発送にかかりました送料をご負担いただきました上で 返品を受け付けます。 （商品がご注文通りで問題なく、 お客さまのご都合での返品の場合となります） また、 返品に関わる送料はご負担いただきます。 ※ご注文金額に関わらず、送料をご負担いただきます。 ご注意くださいませ。 ●ご注意ください ※いたずら注文や後払い決済を悪用したご注文につきましては 返品対象外とさせていただき、 法的処置を速やかにとらせていただきます。 ※後払い決済、返品につきましては良識のあるお客さまとのお約束になります。 品質に問題がございましたら謹んで返品を受け付けさせていただきます。 ※必ずお電話やメールにてご連絡のうえ、 返品ご返送をお願いします。 （ご案内をさせていただきますので、まずご連絡ください） 確認がとれていない返品は受け付けできません。 |
| 資格・免許 | ●ご注意ください 商品のタグを外してしまいますとご返品/ご交換が 不可となりますので、ご注意ください。 ※タイツの場合は開封しましたら返品不可となります。 また試着後、汚れ＆ホコリ等が付着しましたら返品不可 となりますので、ご注意ください。 返送料はお客さまのご負担になります。 (1)(2)以外の場合は、お客さまのご都合として返品の対応となり、 実際にかかりました発送分送料をご請求させていただきます。 後払い決済をお選びいただきました場合も同様です。 実際にかかる送料は、メール便の場合160〜200円となります。 |
| 屋号またはサービス名 | cocoballet |
| 電話番号 | 03-6868-4580 |
| 公開メールアドレス | info@cocoballet.jp |
| ホームページアドレス | www.cocoballet.jp |
お支払い方法
銀行振込 |
５日以内（土日含）のご入金をお願いいたします。 ● 楽天銀行 ビート支店（２１０） 普通口座 ４１８５３２３ 口座名：オカタ゛キミコ （振込手数料はお客さまのご負担になります） |
|---|---|
後払い.com |
●初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。 決済手数料：185円（税込）（2020年01月01日伝票番号登録分より）(2020.01.01) ●商品はお支払い前に発送されます ●ご利用になれるコンビニエンスストア（全13社、全国40,000店舗以上） セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア ●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。 ●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。 ●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。 ●請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。 ●お支払い代金は「商品代金＋送料●●●円＋決済手数料185円（＋銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料）」となります。 ●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。 ●後払い.comの払込み受領票（コンビニ払い）、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。 【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】 ●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。 ●法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾にに担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。 ●ご利用になれる代金は30,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。 ●期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。 ●当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります（お客様側でしていただく作業はございません）。 ●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。 ●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。 ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。 ●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）また転送依頼することはできません。 ●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。 【後払い.comご利用時の流れ】 １．「後払い」の決済方法を選択し、注文をします ２．株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします（通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります）。 ３．商品を発送いたします ４．商品到着／請求書到着（商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます） ５．請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。 【後払い決済でメール便の場合】 大阪店より発送も可能となり、メール便で発送する場合もございますが、後払い決済＋メール便でお届けの場合も送料は500円とさせていただきます。 （2014年10月14日改定） 【請求書サンプル画像】
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ゆうちょ銀行 |
５日以内（土日含）のご入金をお願いいたします。 ● ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行 の場合 普通口座 記号１８３７０ 番号３１５３４６１ ● 他銀行→ゆうちょ銀行 の場合 支店名：八三八店 支店番号 ８３８ 口座番号 ３１５３４６１ 預金種目 普通 ★ 口座名：オカタ゛キミコ （振込手数料はお客さまのご負担になります） |
クレジットカード |
    
※クレジット決済をするのでいつでも安心。 ※もちろん決済時手数料は当社が負担いたします。 ※御買上金額5,000円より対応させていただきます。 ※団体、まとめ注文の割引はございません。 ※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 ※危険ですのでメールにはカード番号は絶対に記入しないでください。 |
代金引換 |
代引手数料は一律350円です。お客様のご負担となります。 ★ゆうパケットでの配送の場合は、ご利用いただけません★ ※代金引換はゆうパックでの配送になりますため、 お買上げ金額5,000円以下の場合は送料が別途600円かかります。 商品の受取り時に代金を配送員にお支払い下さい。 現金で直接お支払いが可能でございます。 |
配送方法・送料について
ゆうパケット |
5,000円（税込）以上お買い上げで送料無料です。 5,000円以下は250円です。 日本郵便が提供するゆうパケットは、受取人さまのご自宅等の 郵便受箱に投函するサービスです。 追跡サービスの提供及び日曜日・祝日の配達に 対応し、宅配便よりも低コストでご利用いただけます。 小さな荷物をたくさん送るならゆうパケットが便利です。 配達日指定、当日配達などの付加サービスもございます。 |
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ゆうパック、宅急便 |
●ココバレエではゆうパケット配送が主流ですが、 お急ぎの場合にゆうパック配送もご利用いただけます● ※ゆうパケット配送ご希望の場合も厚さ３センチ以上の場合は ゆうパックへ変更させていただく場合もございます。 その場合は送料がかかります。 ゆうパックをご利用の場合は送料が600円となります。 お買上げ金額10,000円以上となりますと、送料無料となります。 お届けが翌日（遠い地域の場合はさらに日数がかかります）となりますので、お急ぎの場合はご利用ください。 ※北海道、沖縄、離島などの場合、送料を追加させていただきます。 ※ゆうパック、宅急便をお選びいただいても、ゆうパケットにて配送させていただく場合がございます。 （大きさや重さなどで最終的に判断させていただきます） お急ぎの場合は、ご注文フォームの備考欄に『何日までに必着で発送希望』などお申しつけくださいませ。 配送方法を気をつけさせていただきます。 |
